Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Claromira собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта claromira.info. Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности и обязуемся защищать личную информацию наших клиентов в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза.

Используя наш веб-сайт или наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями этой политики, пожалуйста, не используйте наш сайт.

Сбор персональных данных

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональная информация: название компании, должность, сфера деятельности
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Информация об использовании сайта: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте
• Данные из форм обратной связи и регистрации на мероприятия

Сбор данных происходит при заполнении форм на нашем сайте, регистрации на вебинары, подписке на рассылку или при непосредственном контакте с нами через указанные каналы связи.

Цели обработки данных

Собранные персональные данные используются для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг и консультаций по финансовым исследованиям
• Организация и проведение вебинаров и обучающих мероприятий
• Отправка информационных материалов и новостей о наших услугах
• Обработка запросов и обеспечение технической поддержки
• Анализ использования сайта для улучшения пользовательского опыта
• Выполнение договорных обязательств и ведение деловой переписки

Правовые основания обработки

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики технических услуг для обслуживания нашего веб-сайта
• Платежные системы для обработки транзакций (при необходимости)
• Почтовые сервисы для доставки образовательных материалов
• Когда это требуется по закону или для защиты наших законных прав

Все третьи лица, которые получают доступ к вашим данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать информацию только в согласованных целях.

Ваши права

В соответствии с GDPR, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление данных ("право быть забытым")
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право возражать против обработки
• Право отозвать согласие в любое время

Для реализации этих прав обращайтесь к нам по адресу contact@claromira.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярное резервное копирование с защищенным хранением
• Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярный мониторинг систем безопасности
• Обучение персонала вопросам защиты данных

Сроки хранения

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Данные клиентов: в течение 5 лет после завершения отношений
• Данные подписчиков рассылки: до отзыва согласия
• Технические логи: не более 12 месяцев
• Данные участников мероприятий: 2 года после проведения

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право изменять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на нашем веб-сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики на нашем сайте.